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Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipo de cookies utilizamos en nuestro sitio web conectaweb.es, para qué las utilizamos y cómo puedes configurarlas o desactivarlas, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo cuando visitas una página web. Las cookies permiten que la web recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de letra, etc.) durante un tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que nos visitas.

Las cookies pueden ser propias (establecidas por nuestro sitio web) o de terceros (establecidas por dominios externos). También pueden ser temporales (de sesión) o permanentes.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En CONECTAWEB utilizamos las siguientes categorías de cookies:

2.1 Cookies técnicas (necesarias)

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente. Están exentas del consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI.

2.2 Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con características predefinidas (idioma, tipo de navegador, etc.).

2.3 Cookies de análisis o medición

Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. La información recogida se utiliza para medir la actividad y elaborar perfiles de navegación con el fin de introducir mejoras.

2.4 Cookies de publicidad comportamental

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookie Tipo Proveedor Finalidad Duración
PHPSESSID Técnica Propia Mantiene la sesión del usuario Sesión
cookie_consent Técnica Propia Guarda la aceptación de la política de cookies 1 año
visitor_uuid Técnica Propia Identificador único del visitante 1 año
_ga Analítica Google Analytics Usada para distinguir usuarios únicos 2 años
_gid Analítica Google Analytics Usada para distinguir usuarios 24 horas
_gat Analítica Google Analytics Limita el porcentaje de solicitudes 1 minuto
_fbp Publicitaria Meta (Facebook) Entrega publicidad en Facebook 3 meses

Esta tabla es orientativa. Algunas cookies de terceros pueden variar. Consulta las políticas de cada proveedor para más detalles.

3. Plazos de conservación

Los plazos de conservación de las cookies en el dispositivo del usuario son los indicados en la tabla anterior:

  • Cookies técnicas: Se eliminan al cerrar el navegador (las de sesión) o al año (cookie_consent).
  • Cookies analíticas: _ga (2 años), _gid (24 horas), _gat (1 minuto).
  • Cookies publicitarias: _fbp (3 meses).

Según el principio de limitación del plazo de conservación del RGPD (art. 5.1.e), los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos.

4. Cookies de terceros

En nuestro sitio web utilizamos servicios de terceros que pueden instalar cookies. Los principales son:

  • Google Analytics: Para analizar la navegación de los usuarios. Más información
  • Meta (Facebook): Para publicidad y medición de audiencia. Más información
  • Google Maps: Para mostrar mapas de cobertura. Más información

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. CONECTAWEB no se responsabiliza de su contenido.

5. Gestión de cookies

Puedes aceptar, configurar o rechazar las cookies a través del banner que aparece al acceder a nuestra web o mediante el icono flotante de configuración de cookies, visible en todo momento en la esquina inferior izquierda.

También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
  • Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Importante: Si decides bloquear las cookies técnicas, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles (por ejemplo, el área de cliente).

6. Consentimiento y revocación

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se muestra un banner informativo sobre las cookies. Al continuar navegando, se entiende que aceptas nuestra Política de Cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del icono flotante de configuración de cookies. Al hacerlo, las cookies no esenciales se eliminarán automáticamente de tu dispositivo.

7. Transferencias internacionales

Las cookies de terceros como Google Analytics y Facebook pueden implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos en:

Email: info@conectaweb.es
Teléfono: 955 29 00 15
Dirección: Calle Taranta 22, 41530 Morón de la Frontera (Sevilla)

Última actualización: 25 de marzo de 2025

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